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Foire aux questions (FAQ) / Période de retour

Pendant quelle période puis-je vous rendre une gemme ?

Nous offrons actuellement une période d'inspection de 30 jours (à compter du jour où vous recevez votre envoi), vous avez donc suffisamment de temps pour évaluer votre achat. Si vous décidez de revenir un bijou pour nous, assurez-vous de nous contacter pour une autorisation de retour avant la fin de votre période d'inspection de 30 jours. Veuillez noter que les gemmes n'ont pas besoin de nous être retournées dans les 30 jours ; mais l'autorisation de retour doit être obtenue avant la fin de la période de 30 jours. Nous émettons des remboursements en utilisant le même mode de paiement que votre transaction d'origine.

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