Achetez des citrines en vrac en ligne – Pierres naturelles certifiées

FAQ

Vos pierres précieuses citrines sont-elles naturelles ?

Oui, toutes nos citrines sont naturelles et certifiées. Nous ne vendons pas d'imitations synthétiques ou en verre.

Divulguez-vous des traitements sur votre citrine ?

Absolument. Tout traitement thermique ou amélioration est clairement indiqué dans la fiche produit pour une transparence totale.

Quelle est la durabilité de la citrine pour les bijoux du quotidien ?

La citrine est suffisamment durable pour la plupart des bijoux, mais nous recommandons des montures protectrices pour les bagues afin d'éviter les rayures ou les ébréchures.

Puis-je acheter des paires assorties ou des citrines calibrées ?

Oui, nous proposons des paires assorties et des pierres calibrées pour des boucles d'oreilles ou des modèles multi-pierres.

Expédiez-vous des pierres précieuses citrines dans le monde entier ?

Oui, nous proposons une expédition internationale sécurisée et assurée afin que vos pierres précieuses arrivent en toute sécurité.

Que faire si je ne suis pas satisfait de mon achat de citrine ?

Nous offrons une politique de retour claire afin que vous puissiez acheter en toute confiance.

Comment savoir si mon paiement est sécurisé ?

Nous utilisons des systèmes de paiement sécurisés conformes aux normes de l'industrie et protégeons vos données avec un cryptage robuste pour des achats en ligne sécurisés.

Puis-je demander des photos ou des vidéos supplémentaires avant d'acheter ?

Absolument. Nous serons ravis de vous fournir des images ou des vidéos supplémentaires pour vous aider à prendre une décision éclairée. Contactez simplement notre équipe d'assistance.

Proposez-vous des prix de gros pour la citrine ?

Oui, nous soutenons les bijoutiers et les revendeurs en proposant des prix compétitifs pour les commandes importantes ou récurrentes. Veuillez nous contacter pour plus d'informations sur la vente en gros.

Dans combien de temps ma commande sera-t-elle expédiée ?

Les commandes sont traitées rapidement et expédiées dans un délai d'un jour ouvrable avec des options de livraison sécurisées et traçables dans le monde entier.

Les photos des pierres précieuses citrines sont-elles exactes ?

Oui, chaque pierre précieuse de citrine est photographiée individuellement sous un éclairage neutre afin que vous receviez exactement la pierre précieuse présentée en ligne.